Denuncias y Reclamos

Denuncias

HMC Administradora de Activos pone a su disposición este canal de comunicación a través del cual usted podrá hacer llegar a la Alta Administración de la Compañía, denuncias relativas a fraudes y delitos contemplados en la Ley N° 20.393 relacionados con Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo, Cohecho y Receptación. Esta comunicación será conocida únicamente por el Oficial de Cumplimiento, quien la mantendrá bajo estricta confidencialidad y solo comunicará los antecedentes pertinentes al Directorio de la Sociedad, con el objetivo de evaluar si corresponde iniciar una investigación.

Si usted desea hacer su denuncia de forma anónima, solo escriba las iniciales NN en los campos de Nombre y Apellido del formulario.

Reclamos

HMC Administradora de Activos dispone de esta vía de comunicación para que clientes, proveedores o contrapartes puedan manifestar su inconformidad respecto de temas comerciales o de operación de sus productos, así como su opinión respecto de alguna conducta que considere inadecuada de parte de algún colaborador de nuestra empresa.

Si usted no desea remitir su DENUNCIA o RECLAMO por esta vía, puede también enviar los antecedentes del caso en un sobre sellado dirigido al Directorio de la Compañía o al Oficial de Cumplimiento a la dirección Nueva Costanera 4040, Oficina 32, Vitacura, Santiago.

En ambos casos, HMC Administradora de Activos garantiza que éstos se mantendrán en absoluta reserva.